Administracion del Site Builder

ADMINISTRACIÓN DE SITE BUILDER

DESCRIPCION ELEMENTOS DEL PANEL DE CONTROL


Información de Contacto en cada uno de los eventos posibles dado con
Son los datos de inscripción del cliente en la plataforma de Hosting, este vínculo le permitirá mantener actualizada esta información.

Información de la Cuenta
Datos Básicos de la cuenta tales como Dominio, Dirección IP, nombre de usuario, tipo de plan contratado, etc.

Utilización de la cuenta
Permite al usuario llevar un control del espacio en disco utilizado y de la transferencia de datos utilizada en el mes.

Administración de la Cuenta
* Cambio de contraseña: permite al usuario cambiar la clave de acceso al Panel de Control.
* Configuración de E-mail: A través de esta opción el usuario podrá crear sus cuentas de correo POP, las redirecciones o forward y las respuestas automáticas.
- Scripts CGI : Formas de envíoEsta opción creará un documento HTML en el sitio del cliente. Que le permitirá capturar la información que los usuarios ingresen, mediante un formulario de contacto, la cual se enviará vía e-mail
- Herramientas para manejar Bases de Datos

Las cuentas de Unix tienen disponible la Base de Datos MySQL, además de las herramientas del Panel de Control, esta base de datos permite administración a través de ODBC.

Las cuentas de Windows tienen disponible la Base de Datos SQL Server Versión 7.

Herramientas de acceso para desarrollar y administrar bases de datos:

o Importador de archivos: Esta opción permite especificar un archivo que contenga comandos SQL para ser ejecutados por la base de datos. La salida se colocará en un archivo que el usuario especifique y opcionalmente, podrá ser mostrada en el browser.

o Monitor : Esta opción permite enviar una consulta a la base de datos. Desde esta opción el cliente podrá manejar sus tablas y realizar pruebas.

o Visualización de Esquema : Esta opción permite ver, una tabla de definiciones en la base de datos. Si no se proporciona un nombre de la tabla, se desplegará una lista de nombres de tablas para la base de datos.

o Database Dumper: Esta opción exportará en formato ASCII los contenidos y estructuras de una tabla o de la base de datos completa. Si no se proporciona un nombre a la tabla, Todos las tablas de la base de datos serán exportadas.

- Control de Acceso a su Web
El cliente puede asignar contraseña y nombres de usuario únicos vía Web, para controlar el acceso a los directorios dentro de su sitio. Los visitantes serán avisados que tecleen el ID y contraseña para poder ver el contenido en ese directorio. No hay contraseñas para proteger ningún directorio de sistemas(ie. bin, cgi-local, dev, etc, lib, stats). Esto no afecta al acceso FTP.

- Ver archivos raw log
A través de esta opción, el cliente podrá descargar los archivos log del servidor web, en caso de que requiera tener un almacenamiento histórico o que tenga su propio programa para estadísticas por ejemplo.
-Estadísticas de tráfico del sitio web
Se entregarán al cliente estadísticas generadas con el software Urchin de amplio uso en Internet.


Los reportes contienen los siguientes indicadores:
Ø Visitantes (Visits)
Ø Páginas Vistas (Pageviews)
Ø Peticiones (Hits)
Ø Bytes

Las estadísticas generadas comprenden:

Ø Fechas
Reportes por día, semana, mes, año, rango de fechas
Ø Estadísticas
Tráfico
Páginas
Referencias
Dominios
Navegadores
Seguimiento

Reporte resumen del tráfico de la Web

Cuando se tiene el usuario y la contraseña se procederá a ingresar al panel administrador de la siguiente forma.
www.nombredeldominio.com/stats











Una vez Ingresado al panel de control, encontrará las diferentes opciones como la de subir un sitio por FTP (para servicios de Hosting), creación de web site (para servicios de Site Builder) y Correo electrónico (para los que crean sus cuentas directamente sobre el espacio del hosting). Aquí se muestra la ubicación de cada una de las opciones.


Para el ingreso al site builder hacemos clic en la opción “Acceso a Site Builder” y de inmediato se creará una nueva ventana donde se iniciará el proceso, es importante desactivar el bloqueo de ventanas emergentes, que es una de los inconvenientes mas comunes que presentan los clientes.
Aquí una descripción de breve de cada uno de los pasos:
1. Categoría: se clasifica el cliente por su objeto social. De igual forma se darán opciones de subcategoría.

2. Diseño: Selección de plantillas para creación del sitio. El cliente según el plan selecciona entre 20 y más de 200 plantillas que permitirán tener sitios diferente sen imagen las veces que lo considere necesario.


3. Detalles: El cliente podrá cambiar tipo de letra, logo y botones (cuando aplique según la plantilla).

4. Mapa de la web: Selección del menú de navegación que tendrá el sitio (Quienes Somos, Contáctenos, Productos, etc).


5. Texto/Imágenes: Es el momento en el que se suben los textos de cada menú y las imágenes relacionadas. Terra no ofrece fotos; estas deben ser de propiedad del cliente.


6. Opciones: Aquí se encuentran los servicios de valor agregado como, Introducción en Flash, Libro de Visitas, Creación de Foro, Creación de Encuesta y Contáctenos.


7. Publicar: Es el momento de publicar el sitio el cual quedará de inmediato ubicado sobre el hosting y apuntado al nombre seleccionado por el cliente.


Configuración cuentas de correo
Para el ingreso a la configuración de la cuentas de correos hacemos clic en la opción “Configura tu Email”


Para crear una nueva cuenta de correo hacemos un clic configurar nuevo
A continuación diligenciamos los datos que nos aparecen allí y le damos clic en save

Para la consulta de las cuentas de correo creadas lo realizamos por el siguiente link
www.nombredeldominio.com/webmail


CONFIGURACION CUENTAS DE CORREO OUTLOOK

»
1. De la opción Tools, seleccione Accounts.
»
2. De Internet Accounts, seleccione Add, y dé un click a Mail.
»
3. Desde el Internet Connection Wizard, en la caja de texto Display Name, teclea el nombre que quieres que se despliegue cuando envías tus mensajes (ej., Juan Pérez). Click Next.
»
4. Teclea tu E-mail address, y click Next. Nota:Verifique que la opción I already have an e-mail address that I'd like to use este seleccionada.
»
5. Tecleé el Incoming Mail Server (ej. dominio.com), y el Outgoing Mail Server (ej., smtp.dominio.com). 6. Click Next.
»
7. Tecleé su Account Name (ej., rvelez) y su Password. Click Next
»
8. Click Finish.



CREACION DE FORWARDS CUENTAS DE CORREO

Para la creación de forwards ingrasamos a la configuración de la cuentas de correos hacemos clic en la opción “Configura tu Email”


A continuación hacemos clic sobre la opción que dice “editar” sobre la cuenta que deseamos crear el forward.
En esta ventana ubicamos la opcion que dice “reenviar a:” y seleccionamos la segunda opción, seguidamente el cuadro de texto que alli encontramos digitamos la dirección de correo electrónico a la cual queremos que llegue tambien el correo electrónico, una vez realizado esto damos clic en “save” para guardar los cambios.

Fundamentos de Internet

FUNDAMENTOS DE INTERNET
1. NOCIONES BÁSICAS DE INTERNET
a. CONCEPTOS GENERALES
i. Que es Internet
Internet es un método de interconexión descentralizada de redes de computadoras implementado en un conjunto de protocolos denominado TCP/IP y garantiza que redes físicas heterogéneas funcionen como una red lógica única, de alcance mundial.
ii. Composición de Internet
Internet incluye aproximadamente 5000 redes en todo el mundo y más de 100 protocolos distintos basados en TCP/IP, que se configura como el protocolo de la red.
Protocolo TCP/IP
Para intercambiar información entre computadores es necesario desarrollar técnicas que regulen la transmisión de paquetes.
Dicho conjunto de normas se denomina protocolo. Hacia 1973 aparecieron los protocolos TCP e IP, utilizados ahora para controlar el flujo de datos en Internet.
El protocolo TCP (y también el UDP), se encarga de fragmentar el mensaje emitido en paquetes. En el destino, se encarga de reorganizar los paquetes para formar de nuevo el mensaje, y entregarlo a la aplicación correspondiente.
El protocolo IP enruta los paquetes. Esto hace posible que los distintos paquetes que forman un mensaje pueden viajar por caminos diferentes hasta llegar al destino.
La unión de varias redes (ARPANET y otras) en Estados Unidos, en 1983, siguiendo el protocolo TCP/IP, puede ser considerada como el nacimiento de Internet (Interconnected Networks]).

La arquitectura cliente-servidor
El procedimiento empleado para intercambiar información en Internet sigue el modelo cliente-servidor.
Los servidores son computadoras donde se almacenan datos.
El cliente es la computadora que realiza la petición al servidor para que éste le muestre alguno de los recursos almacenados.
Los paquetes de información
En Internet la información se transmite en pequeños trozos llamados "paquetes". Lo importante es la reconstrucción en el destino del mensaje emitido, no el camino seguido por los paquetes que lo componen.
Si se destruye un nodo de la red, los paquetes encontrarán caminos alternativos. Este procedimiento no es el más eficiente, pero resiste las averías de una parte de la red.
iii. Evolución y servicios de Internet
Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah, EE.UU.
Al contrario de lo que se piensa comúnmente, Internet no es sinónimo de World Wide Web (WWW, o "la Web"). Ésta es parte de Internet, siendo uno de los muchos servicios ofertados en la red Internet. La Web es un sistema de información mucho más reciente, desarrollado inicialmente por Tim Berners Lee en 1989. El WWW utiliza Internet como medio de transmisión.
Algunos de los servicios disponibles en Internet, aparte de la Web, su versión evolucionada Web 2.0 y los sistema operativos web (WebOS, EyeOS), son el acceso remoto a otras máquinas (SSH y telnet), la transferencia de archivos (FTP), el correo electrónico (SMTP y POP), los boletines electrónicos (news o grupos de noticias), las conversaciones en línea (IRC y chats), la mensajería instantánea, la compartición de archivos (P2P, P2M, Descarga Directa), la radio a la carta (Podcast), el visionado de video a la carta (P2PTV, Miro, Joost, Videocast) y los juegos en línea.
Con la aparición de Internet y de las conexiones de alta velocidad disponibles al público, Internet ha alterado de manera significativa la manera de trabajar de algunas personas al poder hacerlo desde sus respectivos hogares. Internet ha permitido a estas personas mayor flexibilidad en términos de horarios y de localización, contrariamente a la jornada laboral tradicional de 9 a 5 en la cual los empleados se desplazan al lugar de trabajo.
Un experto contable asentado en un país puede revisar los libros de una compañía en otro país, en un servidor situado en un tercer país que sea mantenido remotamente por los especialistas en un cuarto.
Internet y sobre todo los blogs han dado a los trabajadores un foro en el cual expresar sus opiniones sobre sus empleos, jefes y compañeros, creando una cantidad masiva de información y de datos sobre el trabajo que está siendo recogido actualmente por el proyecto de Worklifewizard.org, por el colegio de abogados de Harvard y el programa de Worklife.
Internet ha impulsado el fenómeno de la Globalización y junto con la llamada desmaterialización de la economía ha dado lugar al nacimiento de una Nueva Economía caracterizada por la utilización de la red en todos los procesos de incremento de valor de la empresa
Los servicios disponibles en la red mundial de PC, han avanzado mucho gracias a las nuevas tecnologías de transmisión de alta velocidad, como DSL y Wireless, se ha logrado unir a las personas con videoconferencia, ver imágenes por satélite (ver tu casa desde el cielo), observar el mundo por webcams, hacer llamadas telefónicas gratuitas, o disfrutar de un juego multijugador en 3D, un buen libro PDF, o álbumes y películas para descargar.
Servicio de Nombres
Existe un servicio que se encarga de proporcionar la correspondencia entre una dirección IP y su nombre de dominio, y viceversa. Este servicio es el DNS (Domain Name System, Sistema de Nombres de Dominio).
Cada vez que se inicia una comunicación con un nombre de dominio, el ordenador realiza una petición a su servidor DNS para que le proporcione la IP asociada a ese nombre.
El sistema DNS es jerárquico. Cada subdominio de internet suele tener su propio servidor DNS, responsable de los nombres bajo su dominio. A su vez, hay un servidor encargado de cada dominio (por ejemplo un nivel nacional (.es)), y hay una serie de servidores raíz, que conocen toda la estructura DNS superior.
iv. Formas de conexión
El método de acceso a Internet vigente hace algunos años, la telefonía básica, ha venido siendo sustituida gradualmente por conexiones más veloces y estables, entre ellas el ADSL, Cable Módems, o el RDSI. También han aparecido formas de acceso a través de la red eléctrica, e incluso por satélite (generalmente, sólo para descarga, aunque existe la posibilidad de doble vía, utilizando el protócolo DVB-RS).
Banda Ancha – ADSL
Se conoce como banda ancha a la transmisión de datos en el cual se envían simultáneamente varias piezas de información, con el objeto de incrementar la velocidad de transmisión efectiva. En ingeniería de redes este término se utiliza también para los métodos en donde dos o más señales comparten un medio de transmisión.
Algunas de las variantes de los servicios de línea de abonado digital (del inglés Digital Subscriber Line, DSL) son de banda ancha en el sentido en que la información se envía sobre un canal y la voz por otro canal, pero compartiendo el mismo par de cables. Los modems analógicos que operan con velocidades mayores a 600 bps también son técnicamente banda ancha, pues obtienen velocidades de transmisión efectiva mayores usando muchos canales en donde la velocidad de cada canal se limita a 600 baudios. Por ejemplo, un modem de 2400 bps usa cuatro canales de 600 baudios. Este método de transmisión contrasta con la transmisión en banda base, en donde un tipo de señal usa todo el ancho de banda del medio de transmisión, como por ejemplo Ethernet 100BASE-T.
Es una tecnología de modems que permite el trafico de datos se realice a una velocidad extraordinaria a través de una línea telefónica convencional. Además se puede mantener una conversación por teléfono mientras se está navegando por Internet
La conexión de ADSL (Línea de abonado Digital Asimétrica), es una nueva tecnología de módem, que transforma las líneas telefónicas convencionales (par de cobre) del abonado, en líneas de datos de alta velocidad en forma permanente.
A través de este servicio usted podrá alcanzar velocidades de conexión de hasta 4 Mbps. Gracias a esta tecnología, usted estará constantemente conectado a alta velocidad, olvidándose de los largos tiempos de espera y el costo asociado a esos minutos.
Banda Ancha - ADSL (Línea de abonado Digital Asimétrica), es una nueva tecnología de módem, que transforma las líneas telefónicas convencionales (par de cobre) del abonado, en líneas de datos de alta velocidad en forma permanente.
A través de este servicio usted podrá alcanzar velocidades de conexión de hasta 4 Mbps. Gracias a esta tecnología, usted estará constantemente conectado a alta velocidad, olvidándose de los largos tiempos de espera y el costo asociado a esos minutos.
v. Qué es Intranet
Una Intranet es una red privada empresarial o educativa que utiliza los protocolos TCP/IP de Internet para su transporte básico. Los protocolos pueden ejecutar una variedad de Hardware de red, y también, pueden coexistir con otros protocolos de red, como IPX. Aquellos empleados que están dentro de una Intranet pueden acceder a los amplios recursos de Internet, pero aquellos en Internet no pueden entrar en la Intranet, que tiene acceso restringido.
Una Intranet se compone frecuentemente de un número de redes diferentes dentro de una empresa que se comunica con otra mediante TCP/IP. Estas redes separadas se conocen a menudo como sub - redes. El software que permite a la gente comunicarse entre ella vía e-mail y tablones de mensaje públicos, y colaborar en la producción usando software de grupos de trabajo, está entre los programas de Intranets más poderoso. Las aplicaciones que permiten a los distintos departamentos empresariales enviar información, y a los empleados rellenar formularios de la empresa (como las hojas de asistencia) y utilizar la información corporativa financiera, son muy populares. La mayoría del software que se utiliza en las Intranets es estándar: software de Internet como el Netscape, Navigator y los navegadores Explorer para Web de Microsoft. Y los programas personalizados se construyen frecuentemente usando el lenguaje de programación de Java y el de guión de CGI.
Las Intranets también se pueden utilizar para permitir a las empresas llevar a cabo transacciones de negocio a negocio como: hacer pedidos, enviar facturas, y efectuar pagos. Para mayor seguridad, estas transacciones de Intranet a Intranet no necesitan nunca salir a Internet, pero pueden viajar por líneas alquiladas privadas. Son un sistema poderoso para permitir a una compañía hacer negocios en línea, por ejemplo, permitir que alguien en Internet pida productos. Cuando alguien solicita un producto en Internet, la información se envía de una manera segura desde Internet a la red interna de la compañía, donde se procesa y se completa el encargo. La información enviada a través de una Intranet alcanza su lugar exacto mediante los enrutadores, que examinan la dirección IP en cada paquete TCP/IP y determinan su destino. Después envía el paquete al siguiente direcciónador. Si este tiene que entregarse en una dirección en la misma sub - red de la Intranet desde la que fue enviado, llega directamente sin tener que atravesar otro enrutador. Si tiene que mandarse a otra sub – red de trabajo en la Intranet, se enviará a otra ruta. Si el paquete tiene que alcanzar un destino externo a la Intranet a la Intranet en otras palabras, Internet se envía a un enrutador que conecte con Internet.
Para proteger la información corporativa delicada, y para asegurar que los piratas no perjudican a los sistemas informáticos y a los datos, las barreras de seguridad llamadas firewalls protegen a una Intranet de Internet. La tecnología firewall usa una combinación de enrutadores, servidores y otro hardware y software para permitir a los usuarios de una Intranet utilizar los recursos de Internet, pero evitar que los intrusos se introduzcan en ella. Mucha Intranets tienen que conectarse a "sistemas patrimoniales": el hardware y las bases de datos que fueron creadas antes de construir la Intranet. A menudo los sistemas patrimoniales usan tecnologías más antigua no basada en los protocolos TCP/IP de las Intranets. Hay varios modos mediante los que las Intranets se pueden unir a sistemas patrimoniales. Un método común es usar los guiones CGI para acceder a la información de las bases de datos y poner esos datos en texto HTML formateado. Haciéndolos asequibles a un navegador para Web.
COMO FUNCIONA TCP/IP E IPX EN LAS INTRANETS
Lo que distingue una Intranet de cualquier otro tipo de red privada es que se basa en TCP/IP: los mismos protocolos que se aplican a Internet. TCP/IP se refiere a los dos protocolos que trabajan juntos para transmitir datos: el Protocolo de Control de Transmisión (TCP) y el Protocolo Internet (IP). Cuando envías información a través de una Intranet, los datos se fragmentan en pequeños paquetes. Los paquetes llegan a su destino, se vuelven a fusionar en su forma original. El Protocolo de Control de Transmisión divide los datos en paquetes y los reagrupa cuando se reciben. El Protocolo Internet maneja el encaminamiento de los datos y asegura que se envían al destino exacto.
En algunas empresas, puede haber una mezcla de Intranets basadas en TCP/IP y redes basadas en otra tecnología, como NetWare. En este caso, la tecnología TCP/IP de una Intranet se puede utilizar para enviar datos entre NetWare y otras redes, usando una técnica llamada IP canalizado. Las redes NetWare usan el protocolo IPX(Intercambio de Paquetes en Internet) como medio de entregar datos y las redes TCP/IP no pueden reconocer este protocolo. Cuando un paquete IP mediante un servidor NetWare especifico y que se dedica a ofrecer el mecanismo de transporte del IP para los paquetes IPX.
Los datos enviados dentro de una Intranet deben separase en paquetes menores de 1.500 caracteres. TCP divide los datos en paquetes. A medida que crea cada paquete, calcula y añade un número de control a éstos. El número de control se basa en los valores de los bytes, es decir, la cantidad exacta de datos en el paquete.
Cada paquete, junto al número de control, se coloca en envases IP o "sobre" separados. Estos envases contienen información que detalla exactamente donde se van a enviar los datos dentro de la Intranet o de Internet. Todos los envases de una clase de datos determinada tienen la misma información de direccionamiento así que se pueden enviar a la misma localización para reagruparse.
Los paquetes viajan entre redes Intranets gracias a enrutadores de Intranets. Los enrutadores examinan todos los envases IP y estudian sus direcciones. Estos direccionadores determinan la ruta más eficiente para enviar cada paquete a su destino final. Debido a que él trafico en una Intranet cambia frecuentemente, los paquetes se pueden enviar por caminos diferentes y puedan llegar desordenados. Si el enrutador observa que la dirección está localizada dentro de la Intranet, el paquete se puede enviar directamente a su destino, o puede enviarse a otro enrutador. Si la dirección se localiza fuera de Internet, se enviará a otro enrutador para que se pueda enviar a través de ésta.
A medida que los paquetes llegan a su destino, TCP calcula un número de control para cada uno. Después compara este número de control con el número que se ha enviado en el paquete. Si no coinciden, CP sabe que los datos en el paquete se han degradado durante él envió. Después descarta el paquete y solicita la retransmisión del paquete origina.
TCP incluye la habilidad de comprobar paquetes y determinar que se han recibido todos. Cuando se reciben os paquetes no degradaos, TCP los agrupa en su forma original, unificada. La información de cabecera de los paquetes comunica el orden de su colocación.
Una Intranet trata el paquete IP como si fuera cualquier otro, y envía el paquete a la red NetWare receptora, un servidor TCP/IP NetWare abre el paquete IP descarta el paquete IP, y lee el paquete IPX original. Ahora puede usar el protocolo IPX para entregar los datos en el destino exacto.

2. NAVEGACIÓN EN INTERNET
a. Navegadores:
Un Navegador Web puede tener una Interfaz de Usuario Gráfica (GUI - Graphical User Interface), como Internet Explorer, Netscape Navigator, Mozilla Firefox, etc. o puede tener una Interfaz de Modo Texto como Lynx. El más popular es el Internet Explorer de Microsoft.
Los usuarios con navegadores gráficos pueden deshabilitar la visualización de imágenes y otros contenidos multimedia, para ahorrar tiempo, ancho de banda o simplemente para simplificar su navegación. También se puede descartar la información de fuentes, tamaños, estilos y esquemas de colores de las páginas web y aplicar sus propias CSS estilizándola a su gusto.
El Consorcio World Wide Web (W3C) y la Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) recomiendan que todas las páginas deben ser diseñadas tomando en cuenta todas estas consideraciones.
i. Páginas web
Una página web es una fuente de información adaptada para la World Wide Web (WWW) y accesible mediante un navegador de Internet. Esta información se presenta generalmente en formato HTML y puede contener hiperenlaces a otras páginas web, constituyendo la red enlazada de la World Wide Web.
Una página web tiene contenido que puede ser visto o escuchado por el usuario final. Estos elementos incluyen, pero no exclusivamente:
· Texto. El texto editable se muestra en pantalla con alguna de las fuentes que el usuario tiene instaladas
· Imágenes. Son ficheros enlazados desde el fichero de la página propiamente dicho. Se puede hablar de tres formatos casi exclusivamente: GIF, JPG y PNG. Hablamos en detalle de este tema en la sección de Gráficos para la Web.
· Audio, generalmente en MIDI, WAV y MP3.
· Adobe Flash.
· Adobe Shockwave.
· Gráficas Vectoriales (SVG - Scalable Vector Graphics).
· Hipervínculos, Vínculos y Marcadores.
· La página web también puede traer contenido que es interpretado de forma diferente dependiendo del navegador y generalmente no es mostrado al usuario final. Estos elementos incluyen, pero no exclusivamente:
· Scripts, generalmente JavaScript.
· Meta tags.
· Hojas de Estilo (CSS - Cascading Style Sheets).
ii. Cómo guardar una página Web.
· Pulse Archivo, Guardar como.
· Seleccione la carpeta en la que desee guardar la página.
· En el cuadro Nombre de archivo, escriba un nombre para la página.
· Despliegue "Guardar como archivos de tipo" se le presentarán varias opciones
Elija según lo que desee guardar:
· Página Web, completa: para guardar todos los archivos necesarios para mostrar la página, incluidos los gráficos, los marcos y las hojas de estilos. Esta opción guarda todos los archivos en su formato original.
· Archivo Web para correo electrónico: para guardar toda la información necesaria para mostrar la página en un único archivo codificado como MIME. Esta opción estará disponible si ha instalado Outlook Express 5 o posterior.
· Página Web, sólo HTM: Guarda la información de la página Web, pero no guarda los gráficos, sonidos ni otros archivos.
· Archivo de texto: Esta opción guarda sólo el texto de la página Web actual como texto sin formato.
iii. Barra de herramientas (barra de botones)
La Barra de Herramientas es una colección de botones para comandos de uso frecuente.
Si se ven en IE4 las etiquetas de texto, algunos de los botones estarán escondidos en cualquier tamaño de ventana que sea menor que 800 x 600. No hay indicación de que haya más botones hacia la derecha.
En IE5 los botones son algo más chicos, de manera que toda la barra entrará a través de una ventana de 640 x 480. Cuándo la ventana es píxeles de menos de 640 anchas, se ve un botón con una flecha doble (o galón) en el borde derecho de la barra, donde se abre una lista que despliega los botones ocultos.
Secciones de Barra de Herramientas

La barra de herramientas por defecto se divide en tres secciones, por medio de un separador. Abajo se muestra cada sección por separado.
Clic en cada botón de abajo. Una explicación de que es lo que hacen, aparecerá en una ventana separada. Más adelante trabajará con la mayoría de estos botones en las actividades Paso a Paso.
O
Puede ver todas las descripciones en una página en una ventana nueva.
Sección:
Propósito:

Navegación- Se encarga del movimiento entre páginas y la carga de las mismas.

Listas- Cada botón abre una lista de vínculos en un panel a la izquierda del navegador. Otro Clic en el botón oculta de nuevo al panel.

Otros - Manejan otras variadas tareas. Estos botones no se muestran en una ventana pequeña, pero sus acciones se hallan disponibles desde el menú. Los botones Plantear y Mensajero son ejemplos de botones que solo aparecen, si se ha instalado un software para que eso suceda.

iv. Opciones de Internet
En las opciones de internet podemos personalizar y ajustar la conectividad y seguridad de los buscadores:
Conexión: podemos definir la forma como vamos a conectarnos a internet puede ser de forma directa o ajustando el tipo de conexión si estamos en alguna empresa que usa direcciones con proxy.
General: podemos eliminar el Historial de búsqueda, cambiar las opciones de búsqueda y personalizar la interface del buscador.
Seguridad: podemos proteger el equipo de virus de la red, firewall y todo tipo de información intrusiva que pueda afectar el equipo.
Opciones avanzadas: se utiliza para configurar la accesibilidad, el tipo de búsqueda de la barra de direcciones y configurar el http.


v. Direcciones en Internet
En Internet se emplean varios formatos para identificar máquinas, usuarios o recursos en general.
En Internet se emplean direcciones numéricas para identificar máquinas: las direcciones IP. Se representan por cuatro números, de 0 a 255, separados por puntos. Un servidor puede identificarse, por ejemplo, con la dirección IP 66.230.200.100. Como es más sencillo recordar un nombre, las direcciones se "traducen" a nombres. Los trozos "traducidos" se denominan nombres de dominio. El servicio encargado de la traducción es el DNS.
Para identificar a usuarios de correo electrónico se emplean las direcciones de correo electrónico, que tienen el siguiente formato:
usuario@servidor_de_correo.dominio
Para identificar recursos en Internet, se emplean direcciones URL (Uniform Resource Locator, Localizador Uniforme de Recursos). Una dirección URL tiene la forma:
http://nombre_de_empresa.dominio/abc.htm
Siendo "http://" el protocolo, "nombre_de_empresa.dominio" el dominio (que es trasladado a una dirección IP por el servicios DNS), y "abc.htm" la localización del recurso al que se accede.
b. Motores de búsqueda:
i. Configuración y operación
Un motor de búsqueda es un sistema informático que indexa archivos almacenados en servidores web. Un ejemplo son los buscadores de Internet (algunos buscan sólo en la Web pero otros buscan además en News, Gopher, FTP, etc.) cuando se pide información sobre algún tema. Las búsquedas se hacen con palabras clave o con árboles jerárquicos por temas; el resultado de la búsqueda es un listado de direcciones Web en los que se mencionan temas relacionados con las palabras clave buscadas. Se pueden clasificar en dos:
· Índices temáticos: Son sistemas de búsqueda por temas o categorías jerarquizados (aunque también suelen incluir sistemas de búsqueda por palabras clave). Se trata de bases de datos de direcciones Web elaboradas "manualmente", es decir, hay personas que se encargan de asignar cada página web a una categoría o tema determinado.

· Motores de búsqueda: Son sistemas de búsqueda por palabras clave. Son bases de datos que incorporan automáticamente páginas web mediante "robots" de búsqueda en la red.
Como operan en forma automática, los motores de búsqueda contienen generalmente más información que los directorios. Sin embargo, estos últimos también han de construirse a partir de búsquedas (no automatizadas) o bien a partir de avisos dados por los creadores de páginas (lo cual puede ser muy limitativo). Los buenos directorios combinan ambos sistemas
Clases de buscadores
· Buscadores jerárquicos (Arañas o Spiders)
La mayoría de grandes buscadores internacionales de uso habitual y conocidos son de este tipo. Requieren muchos recursos para su funcionamiento. No están al alcance de cualquiera.
Recorren las páginas recopilando información sobre los contenidos de las páginas. Cuando se busca una información en los motores, ellos consultan su base de datos y presentan resultados clasificados por su relevancia. De las webs, los buscadores pueden almacenar desde la página de entrada, a todas las páginas que residan en el servidor.
Si se busca una palabra, por ejemplo, “ordenadores”. En los resultados que ofrecerá el motor de búsqueda, aparecerán páginas que contengan esta palabra en alguna parte de su texto.
Si consideran que un sitio web es importante para el usuario, tienden a registrarlas todas. Si no la consideran importante, sólo almacenan una o más páginas.
Cada cierto tiempo, los motores revisan las sitios, para actualizar los contenidos de su base de datos, por lo que no es infrecuente que los resultados de la búsqueda estén desactualizados.
Los buscadores jerárquicos tienen una colección de programas simples y potentes con diferentes cometidos. Se suelen dividir en tres partes. Los programas que exploran la red -arañas (spiders)-, los que construyen la base de datos y los que utiliza el usuario, el programa que explota la base de datos.
Si se paga se obtiene un bono que permitirá aparecer en las primeras páginas de resultados. Hasta el momento, aparentemente, esta forma de publicidad, es indicada explícitamente. Los buscadores jerárquicos se han visto obligados a este tipo de publicidad para poder seguir ofreciendo a los usuarios el servicio de forma gratuita.
· Directorios
Una tecnología barata, ampliamente utilizada por gran cantidad de scripts en el mercado. No se requieren muchos recursos de informática. En cambio, se requiere más soporte humano y mantenimiento.
Los algoritmos son mucho más sencillos, presentando la información sobre los sitios registrados como una colección de directorios. No recorren los sitios web ni almacenan sus contenidos. Solo registran algunos de los datos de nuestra página, como el título y la descripción que se introduzcan al momento de registrar el sitio en el directorio.
Los resultados de la búsqueda, estarán determinados por la información que se haya suministrado al directorio cuando se registra sitio. En cambio, a diferencia de los motores, son revisadas por operadores humanos, y clasificadas según categorías, de forma que es más fácil encontrar páginas del tema de nuestro interés.
Más que buscar información sobre contenidos de la página, los resultados serán presentados haciendo referencia a los contenidos y temática del sitio. Su tecnología es muy barata y sencilla.
Ejemplos de directorios: Antiguos directorios, Open Directory Project, Yahoo!, Terra (Antiguo Olé). Ahora, ambos utilizan tecnología de búsqueda jerárquica, y Yahoo! conserva su directorio. Buscar Portal, es un directorio, y la mayoría de motores hispanos son directorios.
· Mixtos Buscador - Directorio
Además de tener características de buscadores, presentan los sitios web registrados en catálogos sobre contenidos, por ejemplo informática, cultura, sociedad y a su vez se dividen en subsecciones.
· Metabuscadores
Permite lanzar varias búsquedas en motores seleccionados respetando el formato original de los buscadores. Lo que hacen, es realizar busquedas en auténticos buscadores, analizan los resultados de la página, y presentan sus propios resultados.
· FFA - Enlaces gratuitos para todos
FFA (acrónimo del inglés "Free For All"), página de enlaces gratuitos para todos. Cualquiera puede inscribir su página durante un tiempo limitado en estos pequeños directorios. Los enlaces no son permanentes.
· Buscadores de Portal
Bajo este título se engloban los buscadores específicos de sitio, aquellos que buscan información solo en su portal o sitio web, y podrían ser considerados como un directorio.
· Buscadores verticales
Buscadores especializados en un sector concreto, lo que les permite analizar la información con mayor profundidad, disponer de resultados más actualizados y ofrecer al usuario herramientas de búsqueda avanzadas.
Historia
El primer buscador fue "Wandex", un índice (ahora desaparecido) realizado por la World Wide Web Wanderer, un robot desarrollado por Mattew Gray en el MIT, en 1993. Otro de los primeros buscadores, Aliweb, también apareció en 1993 y todavía está en funcionamiento. El primer motor de búsqueda de texto completo fue WebCrawler, que apareció en 1994. A diferencia de sus predecesores, éste permitía a sus usuarios una búsqueda por palabras en cualquier página web, lo que llegó a ser un estándar para la gran mayoría de los buscadores. WebCrawler fue también el primero darse a conocer ampliamente por el público. También apareció en 1994 Lycos (que comenzó en la Carnegie Mellon University).
Muy pronto aparecieron muchos más buscadores, como Excite, Infoseek, Inktomi, Northern Light y Altavista. De algún modo, competían con directorios (o índices temáticos) populares tales como Yahoo!. Más tarde, los directorios se integraron o se añadieron a la tecnología de los buscadores para aumentar su funcionalidad.
Antes del advenimiento de la Web, había motores de búsqueda para otros protocolos o usos, como el buscador Archie, para sitios FTP anónimos y el motor de búsqueda Verónica, para el protocolo Gopher.
En la actualidad se aprecia una tendencia por parte de los principales buscadores de internet a dar el salto hacia entornos móviles creando una nueva generación de buscadores: los buscadores móviles
Google
Alrededor de 2001, el buscador Google adquirió prominencia. Su éxito estaba basado en parte en el concepto de popularidad basado en PageRank, bajo la premisa de que las páginas más deseadas eran más enlazadas por otras páginas que el resto. Esta idea permitió a Google disponer las páginas de una determinada búsqueda en función de su importancia, basada en este algoritmo, esto es, las páginas más enlazadas por otras páginas se mostraban en primer lugar. La interfaz minimalista de Google se hizo muy popular entre los usuarios y desde entonces ha tenido un gran número de imitadores
Google y muchos otros buscadores no sólo usaban PageRank, sino más de 150 criterios para determinar la pertinencia de una página.
Virgilio.it
Buscador Italiano que sirve para buscar también en español. Potente y con un interfaz agradable.
Yahoo Search
En 2004, Yahoo! lanzó su propio buscador basado en una combinación de tecnologías de sus adquisiciones y proporcionando un servicio en el que ya prevalecía la búsqueda en Webs sobre el directorio.
Microsoft
El más reciente de los grandes buscadores es Live (antes MSN Search), de Microsoft, que previamente dependía de otros para listar sus búsquedas. En 2004 debutó una versión beta con sus propios resultados, impulsada por su propio robot (llamado msnbot). Al principio de 2005 comenzó la versión definitiva.
El mercado está ahora dominado por Google, Yahoo y Microsoft. El resto de grandes buscadores tienden a ser portales que muestran los resultados de otros buscadores y ofrecen, además, otro tipo de contenidos que tienen mayor o menor importancia en la página como hace el propio Yahoo!
Noxtrum
Noxtrum es el primer motor de búsqueda global diseñado por una empresa española, Telefónica Publicidad e Información, S. A. (TPI), lanzado al mercado en versión Beta el 1 de diciembre de 2005. Búsquedas en internet del mundo hispanohablante, y para ello está especializado en las búsquedas locales, actualmente sólo operativas en España.
Noxtrum parte de la implementación de FAST para construir su propio motor de búsqueda, con lo que realmente no cuenta con tecnología de búsqueda propia, sino que adapta al español la tecnología usada en su día por navegadores como AllTheWeb, hoy propiedad de Yahoo.
ii. Técnicas de búsqueda
a. Búsqueda avanzada
Los motores de búsqueda ofrecen una opción de búsqueda avanzada que permite tener mayor precisión en los resultados obtenidos.
A continuación se presenta la página de búsqueda avanzada de Google.
Con la búsqueda avanzada se puede definir si las páginas resultado deben contener todas las palabras definidas, la frase exacta que se defina, algunas de las palabras definidas o no contener las palabras definidas.
Adicionalmente se puede escoger el idioma, la región geográfica, el formato de archivo, la fecha de visualización, la ubicación del texto en la página (presencia), los dominios Internet, restringir por derechos de uso, hacer búsquedas a página similares a otras, y hacer búsquedas de páginas que contengan enlaces a otra página definida.
Adicionalmente, en Google se puede filtrar con el servicio SafeSearch, el cual filtra los sitios que contienen contenido sexual explícito y los elimina de los resultados de su búsqueda.
b. Traductores
Este se refiere a una aplicación computacional capaz de traducir una palabra, grupos de palabras o archivos completos (como en el caso de páginas web) desde su idioma original a otro deseado. La lingüística computacional como campo de la computación es la que se ocupa de desarrollar este tipo de software, y lo que ha permitido su evolución. Las traducciones obtenidas por medio de estos programas, que pueden ser gratis como los disponibles en línea, o comprados ya sea en CD o descargados, distan mucho de ser buenas para una amplia gama de contextos; lo que si se pueden obtener son buenos resultados para textos con formatos estándares y técnicos, como por ejemplo para reportes meteorológicos.
La historia del traductor comienza pasada la segunda guerra mundial, para 1950. En 1954 el experimento de Georgetown consistió en la traducción automática de frases en ruso al inglés; por este tiempo se especuló que dentro de un par de años se podría resolver completamente el problema de las traducciones automáticas, lo que el tiempo probó estar lejos de ser cierto. Sólo a partir de 1980, con el rápido desarrollo de los computadores, se comenzaron a investigar nuevas vías para resolver el asunto usando modelos estadísticos.
A nivel gubernamental en el mundo se emplea el traductor de textos con fines específicos, principalmente para usos internos (debido a la calidad de los resultados), salvo en aplicaciones en donde la sustitución directa de palabras es posible, en cuyo caso la traducción automática cumple a cabalidad con la tarea. En Estados Unidos las fuerzas armadas invierten una gran cantidad de fondos en el desarrollo de tecnología para traducir efectivamente idiomas extranjeros con fines de inteligencia estratégicos.
Ahora para quienes necesiten de una solución altamente automatizada de calidad para sus necesidades de traducción, existen sistemas mixtos que requieren de cierto nivel de edición por parte del usuario antes y después de la traducción para resolver discrepancias y errores; hasta el momento es lo mejor que se ha logrado al respecto, y que puede ser de suma utilidad para quienes necesiten procesar miles de hojas de texto para publicaciones en distintos idiomas; eso si, estas aplicaciones han sido construidas a medida para usos específicos, como por ejemplo para el departamento de patentes de Dinamarca.
Hoy en día el traductor de Altavista, Babelfish, y el de Google por supuesto son algunos de los más usados. Ambos utilizan un sistema llamado Systran. El resultado que se obtiene a través de estas plataformas es aceptable para una comprensión general y parcial del texto, pero en ningún caso se generan resultados presentables en publicaciones de cualquier especie. Tal vez algún día el traductor de texto evolucione a tal punto, que las páginas de la web sean traducidas en línea de manera automática para ajustarse al idioma del visitante

c. Páginas institucionales
Durante el proceso de formación se realizarán ejercicios de búsqueda de páginas institucionales como Compartel, Ministerio de Comunicaciones, ACOPI, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Proexport, Confecámaras, Cámaras de Comercio

c. FTP
FTP (File Transfer Protocol) es un protocolo de transferencia de archivos entre sistemas conectados a una red TCP basado en la arquitectura cliente-servidor, de manera que desde un equipo cliente nos podemos conectar a un servidor para descargar archivos desde él o para enviarle nuestros propios archivos independientemente del sistema operativo utilizado en cada equipo.
El Servicio FTP es ofrecido por la capa de Aplicación del modelo de capas de red TCP/IP al usuario, utilizando normalmente el puerto de red 20 y el 21. Un problema básico de FTP es que está pensado para ofrecer la máxima velocidad en la conexión, pero no la máxima seguridad, ya que todo el intercambio de información, desde el login y password del usuario en el servidor hasta la transferencia de cualquier archivo, se realiza en texto plano sin ningún tipo de cifrado, con lo que un posible atacante lo tiene muy fácil para capturar este tráfico, acceder al servidor, o apropiarse de los archivos transferidos.
Para solucionar este problema son de gran utilidad aplicaciones como scp y sftp, incluidas en el paquete SSH, que permiten transferir archivos pero cifrando todo el tráfico.

En el modelo, el intérprete de protocolo (PI) de usuario, inicia la conexión de control en el puerto 21. Las órdenes FTP estándar las genera el PI de usuario y se transmiten al proceso servidor a través de la conexión de control. Las respuestas estándar se envían desde el PI del servidor al PI de usuario por la conexión de control como respuesta a las órdenes.
Estas órdenes FTP especifican parámetros para la conexión de datos (puerto de datos, modo de transferencia, tipo de representación y estructura) y la naturaleza de la operación sobre el sistema de archivos (almacenar, recuperar, añadir, borrar, etc.). El proceso de transferencia de datos (DTP) de usuario u otro proceso en su lugar, debe esperar a que el servidor inicie la conexión al puerto de datos especificado (puerto 20 en modo activo o estándar) y transferir los datos en función de los parámetros que se hayan especificado.
Vemos también en el diagrama que la comunicación entre cliente y servidor es independiente del sistema de archivos utilizado en cada ordenador, de manera que no importa que sus sistemas operativos sean distintos, porque las entidades que se comunican entre sí son los PI y los DTP, que usan el mismo protocolo estandarizado: el FTP.
También hay que destacar que la conexión de datos es bidireccional, es decir, se puede usar simultáneamente para enviar y para recibir, y no tiene por qué existir todo el tiempo que dura la conexión FTP.
Un servidor FTP es un programa especial que se ejecuta en un equipo servidor normalmente conectado a Internet (aunque puede estar conectado a otros tipos de redes, LAN, MAN, etc.). Su función es permitir el intercambio de datos entre diferentes servidores/ordenadores.
Por lo general, los programas servidores FTP no suelen encontrarse en los ordenadores personales, por lo que un usuario normalmente utilizará el FTP para conectarse remotamente a uno y así intercambiar información con él.
Las aplicaciones más comunes de los servidores FTP suelen ser el alojamiento web, en el que sus clientes utilizan el servicio para subir sus páginas web y sus archivos correspondientes; o como servidor de backup (copia de seguridad) de los archivos importantes que pueda tener una empresa. Para ello, existen protocolos de comunicación FTP para que los datos se transmitan cifrados, como el SFTP (Secure File Transfer Protocol).
d. Correo electrónico
i. Características del correo electrónico
Los primeros mensajes de correo electrónico solo incluían texto ASCII. Luego se crearon las extensiones MIME al protocolo SMTP, para poder enviar mensajes con archivos adjuntos, utilizar otros juegos de caracteres, o p. ej. enviar un mensaje con formato HTML.
Protocolos de correo electrónico
El protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) permite el envío (correo saliente) desde el cliente hacia Internet (el mensaje se transmite, inicialmente, entre servidores de correo).
El protocolo POP (Post Office Protocol) permite recibir mensajes de correo hacia el cliente (se almacenan en el ordenador del destinatario), desde el servidor (correo entrante).
El protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol) permite recibir mensajes de correo hacia el cliente (se almacenan en el ordenador del destinatario), desde el servidor, al igual que el protocolo POP (correo entrante), pero IMAP permite gestionar el correo de forma más flexible. Así, es posible sincronizar contenidos entre el cliente y el servidor, utilizar diferentes carpetas para clasificar el correo (sincronizadas entre cliente y servidor), realizar búsquedas en el lado del servidor, descargar solamente partes del mensaje, etc

A continuación estudiaremos algunas de las opciones más comunes que le ofrece un correo:
ii. Creación de un correo electrónico
Cuando usted entra al correo lo primero que ve es la "Bandeja de entrada" que es el sitio donde se encuentran los mensajes nuevos. En la barra horizontal que se encuentra en la parte superior, puede ver todas las opciones del correo electrónico. Entre ellas se encuentra la elección "Nuevo". Al hacer clic allí, se desplegará una ventana en la que podrá elaborar un nuevo mensaje.
"Nombre del destinatario" se refiere al correo electrónico al que le enviará el mensaje. Este campo es obligatorio. En "Asunto" debe resumir el tema general del correo en una frase o palabra. En el campo donde dice "Mensaje" debe escribir el texto que va a enviar.
iii. Partes de un correo electrónico
En el momento de escribir un correo la interface que encontrar esta dividida por partes:
· Para: es el lugar donde se pone la dirección de correo destino
· Asunto: el tema a tratar en el correo
· Espacio de Texto: En este espacio se escribe el correo además de poder modificar la fuente el color el estilo también se puede escoger el numero de columnas en el que se desea escribir el correo.
iv. Envío, recepción, reenvío, almacenamiento y eliminación de mensajes
Envío de correos
El proceso de envío es el siguiente (se indica entre paréntesis el protocolo utilizado en cada paso):
1. Cuando un usuario envía un correo, el mensaje se dirige hasta el servidor encargado del envío de correo electrónico de su proveedor de Internet (SMTP).
2. Este servidor lo reenvía al servidor de correo electrónico encargado de la recepción de mensajes del destinatario (SMTP).
3. El servidor de correo electrónico del destinatario procesa el mensaje y lo deposita en el buzón del destinatario. El mensaje ha llegado.
4. Este buzón es accesible mediante el servidor de lectura de correos (POP, ó IMAP). Así, cuando el destinatario, posteriormente, solicita sus mensajes, el servidor de correo de lectura se los envía. Ahora, el destinatario puede leerlos.
Todo este proceso (pasos del 1 al 3) se realiza en un período de tiempo breve. Pocos minutos (o solamente segundos), bastan, en general, para que llegue el mensaje hasta su destino. Factores derivados del tráfico en las redes, filtros antispam y antivirus, y otros, pueden influir en este tiempo.
Para crear una cuenta de correo. Vaya a la opción "Correo" que se encuentra en la barra derecha del Home o portada, o cualquiera de los servidores de correo
Por ello, para usar los servicios es necesario registrarse. Para ver su correo lo primero que debe hacer es ingresar como usuario registrado. Allí le pedirán su nombre de usuario y contraseña.
En segundo caso puede ir a la opción "Correo", que se encuentra en la barra derecha, sección "Servicios". Como usted ya ingresó a Colombia Aprende como usuario registrado, al hacer clic sobre "Correo"la ventana abrirá directamente al ambiente de su correo personal.
Una cuenta de correo le permitirá enviar y recibir correos electrónicos de destinatarios del país y del mundo, y con cuentas abiertas en diferentes servicios (hotmail, yahoo, latinmail, etc). No sólo podrá enviar y recibir mensajes, sino también archivos.
Usted puede personalizar su correo, cambiando los colores y seleccionando el que mejor le parezca. Para hacerlo vaya a la pestaña "Opciones y Estilos" que se encuentra en la parte superior derecha entra la "Fecha y hora" e "Idioma".
Recepción de correos.
Cada vez que recibe un correo nuevo este se carga en la bandeja de entrada del servidor de correo el cual se puede personalizar para definir el tiempo en que quiero que descargue los correos que recibo para que no se acumule en la bandeja, todos los servidores de correo tienen un indicador de la cantidad de correos acumulados en la bandeja para llevar el control de cantidad y fecha de llegada de los mismos.
Responder – Responder a todos o Reenviar
Cada mensaje que usted reciba a su correo puede responderlo a un solo destinatario, a todos los destinatarios que el correo trae con copia, o reenviarlo. Usted abre el mensaje nuevo, y dependiendo lo que quiera hacer selecciona "Responder", "Responder a todos", o "Reenviar".
Eliminación de correos
Así como uno saca del armario aquello que no está usando para darle cabida a la ropa nueva, en el correo electrónico pasa lo mismo. Usted debe estar atento de vaciarlo y eliminar aquellos correos que no le sirven o que ya no necesitan estar allí. Aquello que no elimina, ocupa espacio e impide que entren los correos nuevos.
Almacenamiento
Por lo general, los correos se hacen muy pesados porque traen archivos adjuntos. Usted puede guardar estos archivos en el disco duro de su computador, en un disquete o en un CD. Tan pronto los guarde proceda a eliminarlos, seleccionando cada uno haciendo clic en el pequeño cuadro en blanco que se encuentra al lado izquierdo de cada mensaje.
Con el tiempo el correo electrónico se convierte en una herramienta esencial de trabajo. La cantidad de información que fluye por este medio obliga a tener un cierto orden, y una de las opciones para hacerlo es la creación de carpetas y subcarpetas. Usted puede crear carpetas y las puede abrir por temas.
Por ejemplo, puede crear una carpeta para guardar los correos de los Amigos, otra que se llame Trabajo, en la que guarde todo lo que tenga que ver con su vida laboral. En realidad puede crear todas las carpetas que quiera.
Para crear una nueva carpeta haga clic sobre la opción "Carpetas", que se encuentra en la barra ubicada al lado izquierdo. Allí se desplegará una ventana en la que le pedirán que le de nombre a su nueva carpeta y que especifique si se trata de una carpeta principal o una subcarpeta, de alguna que ya está creada. Luego, debe hacer clic en crear y ¡listo!.
v. Archivos adjuntos y fotos
Así mismo, si quiere enviarle al destinatario un archivo, sea texto, imagen, presentación o cuadro de Excel, puede hacerlo a través de la opción "Examinar" que se encuentra en la parte inferior del cuadro "Mensaje".
Al hacer clic allí, se abrirá una venta de diálogo que le permitirá buscar entre los archivos de su computador, los archivos que quiera adjuntar. Debe seleccionarlos uno por uno, y oprimir la opción "Adjuntar" cada vez.
Usted sabrá que el archivo ha sido adjuntado porque debe ver el nombre del mismo en el cuadro que queda al lado de la opción "Examinar". Cuando termine de adjuntar, y una vez haya terminado de escribir el texto que va en el cuadro "Mensaje", haga clic en "Enviar mensaje", que se encuentra en la parte inferior izquierda.
e. TIC:
Un primer paso de la ETIC fue el de conceptualizar el termino “TIC”, por lo que se define desde su inicio a las TIC como instrumentos y procesos utilizados para recuperar, almacenar, organizar, manejar, producir, presentar e intercambiar información por medios electrónicos y automáticos. ¿Ejemplos? Los equipos físicos y programas informáticos, material de telecomunicaciones en forma de computadoras personales, scanner’s, cámaras digitales, asistentes personales digitales, teléfonos, facsímiles, modem’s, tocadiscos, grabadoras de CD y DVD, radio y televisión, además de programas como bases de datos y aplicaciones multimedia. En resumen, las TIC son aquellas tecnologías que permiten transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea. Son consideradas la base para reducir la Brecha Digital sobre la que se tiene que construir una Sociedad de la Información y una Economía del Conocimiento.
Las TIC pueden ser tanto tradicionales, como la radio, la televisión y los medios impresos, como nuevas, un conjunto de medios y herramientas como los satélites, la computadora, la internet, el correo electrónico, los celulares, los robots entre otros
Las TIC optimizan el manejo de la información y el desarrollo de la comunicación. Permiten actuar sobre la información y generar mayor conocimiento e inteligencia. Abarcan todos los ámbitos de la experiencia humana. Están en todas partes y modifican los ámbitos de la experiencia cotidiana: el trabajo, las formas de estudiar, las modalidades para comprar y vender, los trámites, el aprendizaje y el acceso a la salud, entre otros.
En definitiva, las actividades que implican el desarrollo humano dependen de cómo la gente domine las TIC. En muchos países, las TIC ya están inmersas en diferentes actividades rutinarias:
Procesos: El sufragio virtual y la identificación digital a través de la pupila o de la huella digital son un claro ejemplo de participación y seguridad por las TIC.
Métodos: Las colas que sistematizan la atención del público en algunos bancos, el uso de métodos estadísticos para la toma de decisiones y las líneas de montaje en algunas fábricas ahorran esfuerzo, tiempo y dinero a empresas y personas.
Organizaciones: Las TIC han fomentado la creación de la reingeniería, de las normas ISO y de centros especializados en la estandarización de operaciones.
Para medir el desarrollo de las TIC en un determinado país o región existen los indicadores TIC, un conjunto de medidas, variables y parámetros que buscan dar con el ambiente para el desarrollo y construcción de la Sociedad de la Información, labor que está a cargo de los organismos públicos y privados en el mundo.
Para el desarrollo particular de las personas, las herramientas TIC juegan en las sociedades un papel clave que permite logros antes ni soñados.
Uno de estos instrumentos es el aprendizaje-e, es decir el uso de las tecnologías multimedia y la internet para mejorar la calidad del aprendizaje, hacerlo accesible a la gente que no está cerca a instituciones educativas y poner a disposición de todos innovadoras formas de educación en cualquier ambiente en que uno esté.
Otro es el gobierno-e, que se refiere al empleo de la internet y las TIC para conseguir una mejor administración del gobierno mediante la transparencia y el acceso público a la información, reforzando la asociación fundamental entre el sector público y los ciudadanos. El gobierno-e también fomenta una participación más amplia de los ciudadanos en el proceso y gestión de los gobiernos. Además, puesto que se apoya en la transparencia, es un arma más eficaz contra la corrupción.
También está el comercio-e o comercio electrónico, que tiene que ver con el intercambio de bienes y servicios realizado gracias a un soporte de protocolos y plataformas digitales estandarizados, lo que permite llegar a acuerdos sin tener que estar presente, un gran ahorro en dinero y tiempo. También se constituye en una herramienta que permite el acceso a información sobre precios, oferta y demanda, para que compradores y productores obtengan los mejores precios.
Pero ninguno de estos beneficios será posible en su plenitud en América Latina y el Caribe si no se da una asociación entre el sector público, el privado y la sociedad civil para promover el desarrollo de las TIC. El sector público tiene que estudiar la manera de corregir el fracaso de los mercados y alentar la competencia para que la Sociedad de la Información sea una realidad. El sector privado juega un papel importante por sus inversiones en las TIC. Finalmente, la sociedad civil tiene que trabajar en estrecha relación con las comunidades para reforzar toda iniciativa.
Esta alianza es fundamental para realizar las transformaciones que necesitan los países de la región. Invertir en tecnología no significa descuidar las demás necesidades prioritarias. Por el contrario, esta inversión permite alcanzar e incluso sobrepasar eficazmente las metas en educación, salud y otros sectores estratégicos.
El beneficio de las TIC dependerá, en gran medida, de cómo las use una determinada comunidad y cuánta importancia les otorgue en su desarrollo. De todos modos, parece claro que vivimos en tiempos en los que la máxima creatividad del hombre puede marcar la diferencia, porque la nueva economía ya no está tan centrada en los recursos naturales ni en las materias primas, sino en los flujos electrónicos de información. En esos términos, los beneficios podrían ser los siguientes:
· Facilitan las comunicaciones.
· Eliminan las barreras de tiempo y espacio.
· Favorecen la cooperación y colaboración entre distintas entidades.
· Aumentan la producción de bienes y servicios de valor agregado.
· Potencialmente, elevan la calidad de vida de los individuos.
· Provocan el surgimiento de nuevas profesiones y mercados.
· Reducen los impactos nocivos al medio ambiente al disminuir el consumo de papel y la tala de árboles y al reducir la necesidad de transporte físico y la contaminación que éste pueda producir.
· Aumentan las respuestas innovadoras a los retos del futuro.
· La internet, como herramienta estándar de comunicación, permite un acceso igualitario a la información y al conocimiento.
Como conclusión se puede insistir en que son la calidad y la forma en las que los contenidos son producidos, transmitidos y percibidos por las personas, lo que garantiza el real aprovechamiento de las TIC en todas las áreas de la vida cotidiana. Las TIC bien utilizadas pueden generar nuevas oportunidades de acceso a la información, crear capacidades, mejorar la productividad, impulsar el desarrollo y, en definitiva, permitir avanzar en la creación de igualdad de opciones. Y es que las TIC son una herramienta cada vez más poderosa, pues participan en los mercados mundiales, promueven una gestión política más transparente y responsable, mejoran la prestación de servicios básicos y aumentan las oportunidades.
Sin embargo, se debe insistir una y otra vez en el hecho de que las TIC deben ser vistas sólo como herramientas que deben estar al servicio del ser humano y, por tanto, son un medio y no un fin en sí mismas. Únicamente viéndolas de ese modo se podrá aprovecharlas al máximo en función de una mayor calidad de vida de las personas, que implique una mejor educación, un mayor acceso a los servicios de salud y más oportunidades económicas en cuanto a empleo.
i. Blog
Los sitio weblog (o blog) son sitios usados para registrar lecturas online o para exponer diarios en línea.
Pueden incluir foros de discusión. Ejemplos: Blogger, Xanga. LiveJournal, WordPress.
ii. Foros y tipos de foros
La fascinante red Internet, sin duda uno de los espacios abiertos a la expresión con mayor éxito, han venido a ser los foros o grupos de discusión.
Podemos definir a un foro de discusión como un servicio automatizado que ofrecen algunos servidores de Internet a usuarios interesados en intercambiar ideas y puntos de vista sobre diversos temas establecidos.
Es un sistema muy similar al chat, pero a diferencia de éste, no es en tiempo real y los mensajes se guardan por un largo tiempo.
Un foro de discusión nos brinda la posibilidad de acercarnos a entablar una comunicación verdadera, entendiendo la comunicación como el mensaje ininterrumpido entre el emisor y el receptor. Más aún, nos da la posibilidad de entablar esta comunicación con tanta gente como hay en Internet; los participantes en un foro pueden vivir al otro lado del mundo, pueden ser veinte años mayores o menores que nosotros, tener una maestría y hasta un doctorado en ciencias, no hay límites.
Básicamente podemos diferenciar dos tipos de foros de discusión:
a. Listas de discusión (Definición y normas de participación)
Usenet (también conocido como “listas de discusión”, "grupo de noticias" o "newsgroup") es una interesante forma de comunicación entre los usuarios de Internet, que te permite expresarte libremente, preguntar o responder a través de un programa cliente (lector de noticias).
Son foros de debate organizados temática y jerárquicamente. Pueden ser libres o moderados, es decir, pueden tener un administrador que se encargue de determinar si los mensajes pueden ser incorporados o no al foro, basándose en su contenido y relación con el tema.

La mayoría de los foros Usenet son transmitidos usando el protocolo NNTP (Network News Transfer Protocol).
Los grupos de noticias se originaron cuando grupos de personas en diferentes campus de una institución de educación superior deseaban compartir información con mensajes que cualquiera pudiese leer y responder. En sus inicios, hace como 10 años, se dice que era posible leer mensaje por mensaje en los diferentes grupos de noticias.
b. Foros de debate (Definición y normas de participación)
Otros tipos de foros que han surgido recientemente en Internet, son los "foros Web", que como su nombre lo indica están establecidos en sitios Web, y a los cuales puedes acceder simplemente con la ayuda de algún navegador de Internet, ¡como el que utilizas para ver esta página! (Netscape, Internet Explorer, Opera, AOL, etc).
Para poder ingresar al foro, únicamente deberás:
Selecciona el foro de discusión de tu preferencia..
Si es la primera vez que accesas al foro, será necesario que te registres.El registro generalmente es gratuito y consiste en proporcionar algunos datos como el nombre con el que te vas a identificar (NIC) y tu correo electrónico. No estás obligado a enviar mensajes con tu nombre original, lo cual te permite cierta confidencialidad.
En muchos de los casos el registro es indispensable únicamente para las personas que desean enviar o contestar mensajes.

Al igual que en los Usenet, los foros independientes pueden ser moderados o no moderados, lo que significa que nuestros mensajes pueden o no ser revisados antes de introducirlos al foro.
Otro aspecto que es importante señalar, es que cada foro tiene una presentación propia, así como su forma de leer, publicar o responder mensajes.
Como puedes darte cuenta, los foros de discusión son una excelente herramienta para organizar debates, con el propósito de que a través de estos logremos intercambiar ideas, resolver dudas e inquietudes.
c. Taller
Durante la capacitación se realizará un taller práctico de reconocimiento y manejo de los diferentes tipos de foros.

3. CAPACITACIÓN EN PÁGINAS WEB (Complemento a documentación específica de la herramienta SITEBUILDER)
Páginas Web
Una página web es una fuente de información adaptada para la World Wide Web (WWW) y accesible mediante un navegador de Internet. Esta información se presenta generalmente en formato HTML y puede contener hiperenlaces a otras páginas web, constituyendo la red enlazada de la World Wide Web.
Las páginas web pueden ser cargadas de un ordenador o computador local o remoto, llamado Servidor Web, el cual servira de HOST. El servidor web puede restringir las páginas a una red privada, por ejemplo, una intranet, o puede publicar las páginas en el World Wide Web. Las páginas web son solicitadas y transferidas de los servidores usando el Protocolo de Transferencia de Hypertexto (HTTP - Hypertext Transfer Protocol). La acción del Servidor HOST de guardar la página web, se denomina "HOSTING".
Las páginas web pueden consistir en archivos de texto estático, o se pueden leer una serie de archivos con código que instruya al servidor cómo construir el HTML para cada página que es solicitada, a esto se le conoce como Página Web Dinámica.
Las páginas estáticas generalmente usan la extensión de archivo .htm o .html. Las páginas dinámicas usan extensiones que generalmente reflejan el lenguaje o tecnología que se utilizó para crear el código, como .php (PHP), .jsp (JavaServer), etc. En estos casos, el servidor debe estar configurado para esperar y entender estas tecnologías.
Las páginas web generalmente incluyen instrucciones para el tamaño y el color del texto y el fondo, así como hipervínculos a imágenes y algunas veces otro tipo de archivos multimedia.
La estructura tipográfica y el esquema de color es definida por instrucciones de Hojas de Estilo (CSS-Cascading Style Sheet), que pueden estar adjuntas al HTML o pueden estar en un archivo por separado, al que se hace referencia desde el HTML.
Las imágenes son almacenadas en el servidor web como archivos separados.
Multimedia
Otros archivos multimedia como sonido o video pueden ser incluidos también en las páginas web, como parte de la página o mediante hipervínculos. Juegos y animaciones también pueden ser adjuntados a la página mediante tecnologías como Adobe Flash y Java. Este tipo de material depende de la habilidad del navegador para manejarlo y que el usuario permita su visualización.
Comportamiento dinámico
Código del lado del cliente como JavaScript o AJAX pueden incluirse adjuntos al HTML o por separado, ligados con el código específico en el HTML. Este tipo de código necesita correr en la computadora cliente, si el usuario lo permite, y puede proveer de un alto grado de interactividad entre el usuario y la página web.
Las páginas web dinámicas son aquellas que pueden acceder a bases de datos para extraer información que pueda ser presentada al visitante dependiendo de ciertos criterios. Ejemplo de esto son páginas que tienen sistemas de administración de contenido o CMS. Estos sistemas permiten cambiar el contenido de la página web sin tener que utilizar un programa de ftp para subir los cambios.
Existen diversos lenguajes de programación que permiten agregar dinamismo a una página web tal es el caso de ASP, PHP, JSP y varios mas.
Visualización
Las páginas web generalmente requieren de más espacio del que esta disponible en pantalla. La mayoría de los navegadores mostrarán barras de desplazamiento (scrollbars) en la ventana que permitan visualizar todo el contenido. La barra horizontal es menos común que la vertical, no solo porque las páginas horizontales no se imprimen correctamente, también acarrean más inconvenientes para el usuario.
Una página web puede ser un solo HTML o puede estar constituido por varios formando un arreglo de marcos (frames). Se ha demostrado que los marcos causan problemas en la navegación e impresión, sin embargo, estos problemas generalmente ocurren en navegadores antiguos. Su uso principal es permitir que cierto contenido, que generalmente está planeado para que sea estático (como una página de navegación o encabezados), permanezcan en un sitio definido mientras que el contenido principal puede ser visualizado y desplazado si es necesario. Otra característica de los marcos es que solo el contenido en el marco principal es actualizado.
Cuando las páginas web son almacenadas en un directorio común de un servidor web, se convierten en un website. El website generalmente contiene un grupo de páginas web que están ligadas entre sí. La página más importante que hay que almacenar en el servidor es la página de índice (index). Cuando un navegador visita la página de inicio (homepage) de un website o algún URL apunta a un directorio en vez de a un archivo específico, el servidor web mostrara la página de índice.
Cuando se crea una página web, es importante asegurarse que cumple con los estándares del Consorcio World Wide Web (W3C) para el HTML, CSS, XML, etc. Los estándares aseguran que todos los navegadores mostrarán información idéntica sin ninguna consideración especial. Una página propiamente codificada será accesible para diferentes navegadores, ya sean nuevos o antiguos, resoluciones, así como para usuarios con incapacidades auditivas y visuales.
Crear una página web
Para crear una página web, es necesario un editor de texto o un editor de HTML. Para cargar la información al servidor generalmente se utiliza un cliente FTP.
El diseño de una página web es completamente personal. El diseño se puede hacer de acuerdo a las preferencias personales o se puede utilizar una plantilla (template). Mucha gente publica sus propias páginas web usando sitios como GeoCities de Yahoo, Tripod o Angelfire. Estos sitios ofrecen hospedaje gratuito a cambio de un espacio limitado y publicidad.
El diseño de una página web puede cumplir una serie de requisitos para que pueda ser accesible por cualquier persona independientemente de sus limitaciones físicas o de su entorno. Es lo que llamamos accesibilidad web. Normalmente viene recogidas en normativas, en España UNE:139803, que hacen referencia a las Pautas de Accesibilidad del Contenido Web 1.0 WCAG, desarrolladas por el W3C.
Posicionamiento web
Lo más importante a la hora de crear una página web es su optimización web y el posicionamiento conseguido en los motores de búsqueda, como Google. Para alcanzar las primeras posiciones en los resultados de una consulta con un buscador, existen gran cantidad de trucos no legales para la optimización de una página Web que la mayoría de los buscadores penalizan por ser ilegales. Confunden a los usuarios y no ofrecen información útil sobre las consultas.
Los trucos no legales más utilizados son los siguientes:
Cloaking: devolver contenidos distintos, dependiendo de si visita la página el robot de Google o un usuario en busca de información que no va a encontrar en sitios web con esta técnica de engaño a los buscadores.
Enlaces Ocultos: son una variante del texto oculto realizada por webmasters que quieren promocionar otros sitios Web y, al no poder conseguir enlaces externos, utilizan sus propias páginas.
Popularidad Artificial:es una técnica que aumenta, de forma artificial, el posicionamiento en la recuperación de búsquedas de motores Web. Hay diferentes modalidades: Spam en weblogs y libros de firmas; FFA y Granjas de Enlaces; Cross-linking.
Texto oculto: consiste en la inserción de multitud de palabras clave en sus páginas web ocultándolas con el mismo color del fondo, con etiquetas meta o dentro del código fuente.
Abuso de palabras claves: situar palabras clave en un montón de elementos de una página web.
Un sitio web (en inglés: website) es un conjunto de páginas web, típicamente comunes a un dominio de Internet o subdominio en la World Wide Web en Internet
Una página web es un documento HTML/XHTML accesible generalmente mediante el protocolo HTTP de Internet.
Todos los sitios web públicamente accesibles constituyen una gigantesca "World Wide Web" de información.
A las páginas de un sitio web se accede desde una URL raíz común llamada portada, que normalmente reside en el mismo servidor físico. Las URLs organizan las páginas en una jerarquía, aunque los hiperenlaces entre ellas controlan cómo el lector percibe la estructura general y cómo el tráfico web fluye entre las diferentes partes de los sitios.
Algunos sitios web requieren una subscripción para acceder a algunos o todos sus contenidos. Ejemplos de sitios con subscripción incluyen muchos sitios de pornografía en Internet, parte de muchos sitios de noticias, sitios de juegos, foros, servicios de correo electrónico basados en web y sitios que proporcionan datos de bolsa en tiempo real.
Visión general
Un sitio web puede ser el trabajo de una persona, una empresa u otra organización y está típicamente dedicada a algún tema particular o propósito. Cualquier sitio web puede contener hiperenlaces a cualquier otro sitio web, de manera que la distinción entre sitios individuales, percebido por el usuario, puede ser a veces borroso.
No debemos confundir sitio web con página web, esta última es sólo un archivo HTML, y forma parte de un sitio web. Al ingresar una dirección, como por ejemplo www.wikimedia.org, siempre se está haciendo referencia a un sitio web, que tiene una página HTML inicial, que es lo primero que se visualiza. La búsqueda en Internet se realiza asociando el DNS ingresado con la dirección IP del servidor que contenga el sitio web en el cual está la página HTML buscada.
Los sitios web están escritos en HTML (Hyper Text Markup Language), o dinámicamente convertidos a éste y se acceden usando un software llamado navegador web, también conocido como un cliente HTTP. Los sitios web pueden ser visualizados o accedidos desde un abanico de dispositvos con disponibilidad de Internet como computadoras personales, computadores portatiles, PDAs y telefónos móviles.
Un sitio web está alojado en una computadora conocida como servidor web, también llamada servidor HTTP, y estos términos también pueden referirse al software que se ejecuta en esta computadora y que recupera y entrega las páginas de un sitio web en respuesta a peticiones del usuario. Apache es el programa más comúnmente usado como servidor web (según las estadísticas de Netcraft) y el Internet Information Services (IIS) de Microsoft también se usa comúnmente.
Un sitio web estático es uno que tiene contenido que no se espera que cambie frecuentemente y se mantiene manualmente por alguna persona o personas que usan algún tipo de programa editor. Hay dos amplias categorías de programas editores usados para este propósito que son
Editores de texto como Notepad, donde el HTML se manipula directamente en el programa editor o editores WYSIWYG como por ejemplo Microsoft FrontPage y Adobe Dreamweaver, donde el sitio se edita usando una interfaz GUI y el HTML subyacente se genera automáticamente con el programa editor.
Un sitio web dinámico es uno que puede tener cambios frecuentes en la 7información. Cuando el servidor web recibe una petición para una determinada página de un sitio web, la página se genera automáticamente por el software como respuesta directa a la petición de la página; Por lo tanto abriendo muchas posibilidades incluyendo por ejemplo: El sitio puede mostrar el estado actual de un diálogo entre usuarios, monitorizar una situación cambiante, o proporcionar información personalizada de alguna manera a los requisitos del usuario individual.
Hay un amplio abanico de sistemas de software, como el lenguaje de programación PHP, Active Server Pages (ASP), y Java Server Pages (JSP) que están disponibles para generar sistemas de sitios web dinámicos. Los sitios dinámicos a menudo incluyen contenido que se recupera de una o más bases de datos o usando tecnologías basadas en XML como por ejemplo el RSS.
El contenido estático puede también ser generado de manera dinámica periódicamente o si ocurren ciertas condiciones para la regeneración para evitar la pérdida de rendimiento de iniciar el motor dinámico para cada usuario o para cada conexión.
Hay plugins disponibles para navegadores, que se usan para mostrar contenido activo como Flash, Shockwave o applets escritos en Java. El HTML dinámico también proporciona para los usuarios interactividad y el elemento de actualización en tiempo real entre páginas web (i.e, las páginas no tienen que cargarse o recargarse para efectuar cualquier cambio), principalmente usando el DOM y JavaScript, el soporte de los cuales está integrado en la mayoría de navegadores web modernos.
Este tema es muy amplio y cada día hay nuevos modelos de páginas muy profesionales.
Últimamente, dado el compromiso social de muchos gobiernos, se recomienda que los Sitios Web cumplan unas normas de accesibilidad para que éstos, puedan ser visitados y utilizados por el mayor número de personas posibles independientemente de sus limitaciones físicas o las derivadas de su entorno. La accesibilidad web viene recogida en las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web WCAG 1.0 del W3C.
Tipos de sitios web según utilización
Existen muchas variedades de sitios web, cada uno especializándose en un tipo particular de contenido o uso, y puede ser arbitrariamente clasificados de muchas maneras. Unas pocas clasificaciones pueden incluir:
· Sitio archivo: usado para preservar contenido electrónico valioso amenzado con extinción. Dos ejemplos son: Internet Archive, el cual desde 1996 ha preservado billones de antiguas (y nuevas) páginas web; y Google Groups, que a principios de 2005 archivaba más de 845.000.000 mensajes expuestos en los grupos de noticias/discusión de Usenet, tras su adquisición de Deja News.
· Sitio weblog (o blog): sitio usado para registrar lecturas online o para exponer diarios en línea; puede incluir foros de discusión. Ejemplos: Blogger, Xanga. LiveJournal, WordPress.
· Sitio de empresa (publicidad e información): usado para promocionar una empresa o servicio.
· Sitio de comercio electrónico (ventas Web): para comprar bienes, como Amazon.com.
· Sitio de comunidad virtual: un sitio donde las personas con intereses similares se comunican con otros, normalmente por chat o foros. Por ejemplo: MySpace, Facebook, Multiply, Orkut.
Aplicaciones a través de la Web.
· Sitio de Base de datos: un sitio donde el uso principal es la búsqueda y muestra de un contenido específica de la base de datos como la Internet Movie Database.
· Sitio de desarrollo: un sitio el propósito del cual es proporcionar información y recursos relacionados con el desarrollo de software, diseño web, etc.
· Sitio directorio: un sitio que contiene contenidos variados que están divididos en categorías y subcategorías, como el directorio de Yahoo!, el directorio de Google y el Open Directory Project.
· Sitio de descargas: estrictamente usado para descargar contenido electrónico, como software, demos de juegos o fondos de escritorio: Download, Tucows, Softonic, Baulsoft.
· Sitio de juego: un sitio que es propiamente un juego o un "patio de recreo" donde mucha gente viene a jugar, como MSN Games, Pogo.com y los MMORPGs VidaJurasica, Planetarion y Kings of Chaos.
· Sitio de información: contiene contenido que pretende informar a los visitantes, pero no necesariamente de propósitos comerciales; tales como: RateMyProfessors.com, Free Internet Lexicon and Encyclopedia. La mayoría de los gobiernos e instituciones educacionales y sin ánimo de lucro tienen un sitio de información.
· Sitio de noticias: Similar a un sitio de información, pero dedicada a mostrar noticias y comentarios.
· Sitio pornográfico (porno): muestra imágenes y vídeos de contenido sexual explicito.
· Sitio buscador: un sitio que proporciona información general y está pensado como entrada o búsqueda para otros sitios. Un ejemplo puro es Google, y el tipo de buscador más conocido es Yahoo!.
· Sitio shock: incluye imágenes o otro material que tiene la intención de ser ofensivo a la mayoría de visitantes. Ejemplos: rotten.com, [ratemypoo.com].
· Sitio de subastas: subastas de artículos por internet, como eBay.
· Sitio personal: Mantenido por una persona o un pequeño grupo (como por ejemplo familia) que contiene información o cualquier contenido que la persona quiere incluir.
· Sitio portal: un sitio web que proporciona un punto de inicio, entrada o portal a otros recursos en Internet o una intranet.
· Sitio Web 2.0: un sitio donde los usuarios son los responsables de mantener la aplicación viva, usando tecnologías de última generación: pikeo, flickr
· Creador de Sitios: es básicamente un sitio que te permite crear otros sitios, utilizando herramientas de trabajo en línea.
· Sitio wiki: un sitio donde los usuarios editan colaborativamente (por ejemplo: Wikipedia).
· Sitio político: un sitio web donde la gente puede manifestar su visión política. Ejemplo: New Confederacy.
· Sitio de Rating: un sitio donde la gente puede alabar o menospreciar lo que aparece.
· Sitios Educativos promueven cursos presenciales y a distancia, información a profesores y estudiantes, permiten ver o descargar contenidos de asignaturas o temas.
· Sitio Spam: sitio web sin contenidos de valor que ha sido creado exclusivamente para obtener beneficios y fines publicitarios , engañando a los motores de búsqueda.

Guía de Comercio Electrónico y Marketing para Pymes
Para muchos de los Pequeños y Medianos Empresarios, el tema del comercio electrónico les resulta un tema difícil de digerir. Las grandes corporaciones invierten grandes sumas de dinero en soluciones de e-business, e-commerce y todas las e+ inventadas y por inventar.
Pero toda la avalancha de información que recibimos a diario en los medios de comunicación relacionados con el tema, hacen pensar al pequeño y mediano empresario que su ingreso al mundo global de los negocios en línea dista mucho de estar a su alcance al no disponer de los recursos necesarios para el ejercicio eficiente del e-business.
Muchas son las páginas de empresas Pyme con un enorme potencial para el mercado internacional, pero permanecen solitarias, inermes y perdidas en el ciberespacio. Una de las soluciones consiste en transferir al empresario ciertos conocimientos básicos, habilidades, y destrezas para que su incursión al Sistema Digital De Negocios sea eficiente, sostenible, y de resultados comprobables, sin que para ello se requiera una gran inversión en dólares. En su lugar, se invertirá en tiempo, paciencia, constancia, y al decir de muchos “cacharreo” con el tema de la navegación en Internet.
El Grupo Internet de la Universidad Sergio Arboleda lidera el Taller-Laboratorio “Artesanos Exportadores de Colombia” orientado hacia la búsqueda de un “Modelo de comercio electrónico para Pymes colombianas, viable, sostenible y financieramente posible que contribuya al aumento de la competitividad y productividad de las empresas”

La experiencia dió inicio en Junio de 2001 mediante el establecimiento de sitios web de 8 Pymes del sector artesanal, y el desarrollo del portal “Artesanos Exportadores de Colombia” (http://www.usergioarboleda.edu.co/artesanos ) como parte integral de un Sistema Digital De Negocios conducente a la obtención de contactos nacionales e internacionales con miras a la exportación.
En la actualidad, el portal “Artesanos Exportadores de Colombia”, Se posiciona en los primeros lugares como resultado de la utilización por parte de los usuarios de los tres principales buscadores: Google, Altavista y Yahoo. Este hecho es el resultado de la aplicación de una serie de estrategias y prácticas de comunicación, basadas en el conocimiento de los criterios que los motores de búsqueda utilizan para desplegar determinados sitios de de la red en los primeros lugares, pero también en la aproximación a Internet como un medio de comunicación soportado en la tecnología, mas no subordinado a ella.
Como resultado del proceso, los artesanos participantes en el proyecto han logrado el establecimiento de alrededor de 250 contactos nacionales e internacionales de empresas y personas naturales interesadas en sus productos.
En este artículo, el equipo del Grupo Internet de la Universidad Sergio Arboleda, ha preparado una guía que recopila las principales acciones que condujeron al resultado arriba mencionado.
Algunas consideraciones acerca del diseño:
Internet es un medio de comunicación con sus propias características de lenguaje que lo diferencian de los otros medios.
Durante los años 60, Marshal McLuhan escribió La Galaxia de Gutenberg, donde anunció que la manera linear del pensamiento instaurado por la invención de la prensa, estaba al borde de ser substituido por una manera más global de percibir y de entender a través de imágenes de la TV u otro tipo de dispositivos electrónicos

Los medios necesitaron cierto tiempo para aceptar la idea de que nuestra civilización estaba al borde de convertirse en una sociedad orientada hacia la imagen. (Lo cual habría implicado la decadencia de la literatura). Lo curioso es que cuando los medios comenzaron a celebrar la decadencia de la literatura y el poder abrumador de las imágenes, justo en ese momento apareció la computadora en la escena mundial.
“Una computadora es ciertamente un instrumento por medio del cual es posible producir y corregir imágenes, ciertas instrucciones se proporcionan por medio de iconos; pero es igualmente cierto que la computadora se ha convertido, primero que todo, en un instrumento alfabético. En su pantalla se despliegan palabras, líneas y párrafos, y para utilizar una computadora usted debe poder escribir y leer”. (Umberto Eco, 2001)Las personas que pasan noches enteras sosteniendo una conversación interminable por Internet lo hacen fundamentalmente a través de las palabras. Si la pantalla de la TV se puede considerar una clase de ventana ideal a través de la cual observamos el mundo entero bajo forma de imágenes, la pantalla de la computadora es un libro ideal en el cual uno lee sobre el mundo en la forma de palabras y de páginas.
El usuario de Internet está, fundamentalmente, sediento de información. No se deje nunca llevar por soluciones de diseño que descansen en fórmulas gráficas o multimediales. Sólo si usted es Coca – Cola, o General Motors, podrá exigir una presentación con videos, animaciones y otros recursos gráficos. Mientras tanto, opte por la sencillez y la velocidad de carga de su página. El usuario, contrario a lo que la mayoría de la gente piensa, prefiere sentarse en una sala de cine, o frente a su pantalla del televisor para que lo bombardeen con imágenes, sonidos, y animaciones en tercera dimensión. Internet no es una réplica de ninguno de esos medios. Su público lee, y busca información. La mayoría del tiempo no dispone ni desea invertir los 30 segundos adicionales que usted le impone para que vea u oiga una presentación multimedial, o le termine de cargar su logotipo en movimiento. Piense que la página web más visitada es la de yahoo.com. Y lo es fundamentalmente porque resuelve de una manera rápida y eficiente el propósito de sus visitantes de ser un lugar eminentemente informativo.

Deténgase a pensar en un momento en su cliente al otro lado de la red. Son las 12 del día, dispone de menos de 10 minutos para informarse a través de su página de las características técnicas de sus productos para ofrecerlos a su vez a un comprador con el cual tiene una cita de negocios. Su cliente apreciará la forma como la navegación en su sitio le permite de una manera eficiente acceder a esa información. Pero apreciará aún más si usted no le “roba” segundos valiosos de los 10 minutos que dispone. Piense que si por el contrario, le ahorra tiempo, lo utilizará para llenar el formulario de contacto, y solicitarle mayor información.
Pero la sencillez no necesariamente implica simpleza. La mayoría de personas podrán publicar páginas en Internet con programas como Word, Excel o Power Point. Pero la parte sensatamente estética es vital para proyectar imagen, y credibilidad. Textos cortos, claros y concisos, diseños limpios, agradables a la vista, colores correctamente combinados, información técnica de sus productos, y como veremos más adelante un catálogo diseñado en profundidad, son valores agregados que marcarán la diferencia de su empresa con la competencia.
Su página debe ser diseñada con la idea clara en la mente de que su audiencia no estará frente a la pantalla buscando entretenimiento. Lo estará, buscando esencialmente información. Su audiencia son empresarios como usted, no críticos de arte. Aquello de que “si se puede mover, movámoslo” es un concepto que, al menos en Internet no siempre resulta beneficioso.
Preparando los contenidos
Finalmente, tenemos ante nosotros la posibilidad de establecer nuestro espacio en la red. Debemos entonces formularnos la pregunta: ¿Qué información es importante para mis usuarios acerca de mi compañía?
He aquí la mínima información necesaria para nuestro sitio web:
1. Quienes somos:
Cada compañía tiene su propia personalidad, su propia historia, su propia organización. En mayor o menor grado, cada variable es información importante para generar credibilidad y confianza. Si la compañía "A" tiene una historia de varios años en el mercado, ése es un detalle que amerita destacarse, porque la experiencia es un valor agregado que los clientes apreciarán.
Destacar nuestras fortalezas como empresa, en los esfuerzos que hacemos para ofrecer productos de calidad, en nuestro sistema de soporte técnico, de atención al cliente, en la agilidad de nuestro sistema de distribución, etc. son variables institucionales que de alguna manera hacen que nuestra empresa ofrezca valores agregados únicos.No será necesario publicar el organigrama de la compañía, pero sí debemos ofrecer al visitante un directorio de las dependencias que componen nuestra empresa, con su nombre completo, cargo, y sobre todo su dirección de correo electrónico que le permita hacer una consulta al funcionario adecuado.
2. Qué hacemos:
Un catálogo. Imaginemos por un instante a un comprador interesado en nuestros productos. En Internet, tenemos la posibilidad de presentar imágenes e información de nuestros productos, y organizarlos de manera tal que lo único que sea imposible para ellos, sea tocarlos u olerlos.
La primera página de nuestro catálogo, ofrecerá, si es el caso, una guía de nuestras líneas de producción. El sistema de navegación de este segmento de nuestra página, funciona de mejor manera en niveles. El gráfico representa lo que llamamos un árbol de navegación. En la página principal del catálogo, daremos la oportunidad a nuestro visitante de elegir la línea de productos de su interés. Al siguiente nivel, tendrá la opción de elegir los productos de esa misma línea. Dentro de cada producto, incluiremos información más precisa del mismo, detalles fotográficos del producto que destaquen algunos aspectos de interés, (acabados, forma, materiales, etc.),
Muy importante: especificaciones técnicas: Tamaño, peso, colores disponibles, tallas, empaque, precio (si aplica) etc.
Nuestros clientes agradecerén si les ofrecemos además la opción de imprimir el catálogo para futuras referencias. Muchas empresas incluyen un archivo en formato Acrobat reader que permite a los usuarios descargarlo e imprimirlo, o mantenerlo en su disco duro para sus consultas. No es lo mismo un catálogo virtual a un catálogo impreso. Su estructura interna obedece a reglas diferentes.
3. Contáctenos:
Esta sección, ofrecerá la posibilidad al cliente de formularnos preguntas adicionales relacionadas con la empresa o con nuestros productos. Para nosotros, es la oportunidad de establecer el primer contacto con nuestro cliente, y de tomar su información básica: Nombre de la empresa, Nombre de quien solicita la información, cargo que ocupa, y sobretodo, su correo electrónico.
Este proceso se hace en base a un formulario de captura de datos. No debemos, de ninguna manera excedernos en pedir demasiada información al cliente en este primer acercamiento. Quienes navegamos por Internet, apreciamos mucho nuestro anonimato, y la mayoría de las veces huimos cuando nos hacen demasiadas preguntas. Esta sección, contendrá también el directorio de correo electrónico de nuestro personal, con sus nombres propios. Ello, junto con la publicación de nuestra dirección real, tiene además el efecto de generar credibilidad y confianza hacia nuestra compañía.
4. Sección de enlaces.
Para la mayoría de los motores de búsqueda el factor “popularidad” marca un gran puntaje a la hora de desplegar resultados. Esta popularidad es medida por el número y la calidad de los enlaces que de nuestra página apuntan a otros lugares, y por aquellos lugares que apuntan a la nuestra. Los enlaces por supuesto serán pertinentes a nuestra área de acción.

La estrategia de intercambio de enlaces es uno de los ingredientes de un sistema digital de negocios eficiente, y aunque el proceso puede ser dispendioso, es imprescindible si se desea obtener un posicionamiento importante en la red. Incluso, ganaremos puntaje adicional, si en las páginas interiores incluímos enlaces a entidades cuyos sitios web tienen un alto flujo de visitas: (Proexport, Corporación calidad, si se dispone del certificado, etc. )
Aspectos técnicos básicos en el establecimiento de su sitio web:
En este aparte se tratará de dilucidar de una manera sencilla algunos requerimientos técnicos necesarios como un primer paso para el establecimiento de una página web en la red de Internet.
De una manera simple, se puede comprender la red de Internet como una serie de computadores interconectados entre sí, en cuyos discos duros residen los contenidos de millones de páginas.
Cuando un equipo está conectado a la red como fuente de contenidos recibe el nombre de servidor.
En rigor, cualquier equipo tiene potencialmente la capacidad de ser a su vez servidor, pero debe cumplir para su uso eficiente como tal, con una serie de características técnicas.
Por esa razón, existen compañías especializadas en ofrecer el servicio de alojamiento (hosting) para sitios web. Ellas disponen de los equipos necesarios, de los sistemas operativos especializados como servidores, de la conectividad a la red a través de líneas de alta velocidad, pero sobre todo de una permanente monitoría para mantener toda su estructura técnica funcionando.
Para una empresa de grandes dimensiones resulta útil y recomendable mantener servidores de manera local, primordialmente porque son el soporte de la red interna de la compañía. Ello presupone además la existencia de un Departamento de sistemas que garantiza una permanente monitoría y supervisión del sistema.
Para la pequeña y mediana empresa, resultará entonces prudente acceder a los servicios de empresas que ofrecen el servicio de alquiler del espacio para alojar el sitio web.
En este sentido, la oferta del mercado es variada, y abundante. Resultará útil establecer unos requerimientos y condiciones mínimas, al momento de contratar el servicio:
Tamaño: Se refiere a la cantidad de espacio de Disco duro del que dispondremos para alojar nuestra página. Esta medida se expresa en Megabites (MB). Para hacernos a una idea de la capacidad de esta medida, tomemos como punto de referencia la capacidad de un diskette: 1.3 MB.
La oferta de espacio inicia con 10MB, más que suficiente para alojar un sitio web con la suficiente información tanto en gráficas como textos para sustentar una presencia completa de una pequeña o mediana empresa.
Como quiera que sea, a medida que la dinámica del sitio web así lo requiera, siempre será posible solicitar al proveedor del servicio, el aumento de la capacidad de alojamiento del sitio web.
Ancho de banda. Este concepto se refiere a la capacidad del servidor de sostener un número determinado de visitantes y se expresa en la relación Mb/tiempo. Si nuestra labor de comunicación está orientada a un grupo reducido de personas, (de 50 a 100 visitantes diarios) esta variable no tendrá una mayor importancia, y podremos contar con que la mayoría de los servicios ofrecerá esta capacidad de movimiento. Pero si nos orientamos o promovemos nuestra presencia en Internet para un rango mayor, deberemos contratar un ancho de banda adicional. El número de visitantes crecerá en la medida en que crece también la popularidad de nuestro sitio, y siempre será posible solicitar al proveedor el aumento de esta variable.
Correos electrónicos: Ahora que suponemos tiene su propio rinconcito en Internet, es necesario pensar seriamente en el tema del correo electrónico. Nada desmerece más su imagen corporativa que comunicarse a través de la red con un servicio de correo electrónico público. No importa el tamaño de su empresa, o el número de empleados de la misma, jamás podrá crear una imagen de credibilidad si utiliza servicios como Hotmail o Yahoo. Ellos prestan invaluables servicios a la comunidad al ofrecer de forma gratuita la posibilidad de interactuar en la red. Pero son servicios diseñados para comunicaciones personales. La comunicación institucional a través del correo debe llevar consigo la imagen institucional de la empresa. Direcciones de correo como micompañía@hotmail.com, pondrán a dudar a su cliente acerca de su seriedad como empresa.Un servicio de alojamiento (hosting) le deberá ofrecer al menos en su plan básico, un mínimo de 5 direcciones de correo electrónico. Así sea usted el único empleado de su propia compañía, a sus clientes, a su público, le encantará saber que tiene canales diferentes de comunicación con usted, adecuados al motivo de su consulta.
De todas formas, existe un servicio en la red: http://www.zzn.com que le permitirá crear su propio sistema de correo electrónico con la extensión cualquiernombre@sucompañía.zzn.com. Es gratuito, ofrece número ilimitado de cuentas, y es una mejor alternativa al uso de los servicios públicos de correo electrónico. Incluso, podrá ofrecer a sus funcionarios, parientes, amigos, clientes, proveedores, su propio servicio de correo gratuito, con la ventaja adicional de que cada mensaje enviado por ese medio llevará al final del mismo, una invitación automática a visitar su página. Aplicaciones interactivas: La posibilidad de ofrecer a sus usuarios la oportunidad de comunicarse con usted a través de formularios, la función de auto respuesta en el correo electrónico, estadísticas, y foros de opinión, son alternativas que deberán estar incluidas en su plan básico de alojamiento por Internet. Básicamente consiste lo anterior en una serie de aplicaciones que le permitirán potencializar los recursos de comunicación de doble vía que sólo la red ofrece como medio de comunicación. Asegúrese con su proveedor de que dispone de estas herramientas básicas.
Soporte técnico: su página debe estar disponible al público las 24 horas de cada a día. Si su emisora de radio preferida se silencia, usted, y los demás oyentes cambiarán de frecuencia a otra emisora. Las posibilidades de que el oyente regrese, son mínimas. Igual ocurre con la red. No hay nada más frustrante para un navegante que una página a la cual no puede acceder. Y ello depende básicamente de nimiedades tales como el flujo eléctrico, o una sobrecarga del equipo. Luego el término “soporte 24 h.” Es un plus que debe ofrecerle su proveedor. No lo desestime jamás.Costos: Todo lo anterior podrá parecerle demasiado, pero sorpréndase al saber que

Site Builder

file://D:\PPedro\Archivos de Trabajo\Telecom\GUIA DETALLADA DE SITE BUILDER

PLANEACIÓN BLOG

CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO

Cuenta de Correo Hotmail: pelepeva@hotmail.com; pelepeva14@yahoo.com

Cuenta de Correo misena : ppenarandav@misena.edu.co

FACEBOOK

La cuenta facebook la cree de forma individual, por no pertenecer a ningún grupo. Como evidencia de la creación de la cuenta envio pantallazo del último paso realizado.

usuario es pelepeva@hotmail.com

APLICACIÓN DE LAS TIC's EN LA FORMACIÓN

APLICACIÓN DE LAS TICs EN LA FORMACIÓN QUE IMPARTO COMO DOCENTE DEL SENA

En el Centro de Logística y Promoción Ecoturística del Magdalena en el cual laboro cuento con los ambientes de aprendizaje que permiten trabajar en equipos o grupos de trabajo lo que me ha facilitado, a través de herramientas como el blog o el correo Misena, transmitir información, orientar en la ejecución de procesos, recibir trabajos, contactar, controlar, estimular y con los conocimientos adquiridos en este curso podré darles mejor utilización y poner en práctica otras herramientas dentro de las redes de comunicación que facilitarán y agilizarán aún más mi labor de docente.


MESA DE AYUDA

ÁMBITOS DEL CONTRATO 060 DE 2007El contrato ha sido firmado entre el Sena y Colombia Telecomunicaciones S.A. con una duración de 3 años, desde mayo de 2007 hasta mayo de 2010 por un valor de $181.731’161.227.000. El objeto del contrato es el servicio de comunicaciones con valor agregado y conexión con todas las regionales y centros de formación, de acuerdo con las necesidades de la entidad, según licitación DG 001 de 2007.NIVELES DE SERVICIOLos niveles de servicio son las formas en que el usuario recibe atención y/o solución a la petición hecha de acuerdo a las necesidades planteadas. Estas pueden ser: telefónicamente o por medio de atención presencial.EVIDENCIAS DE CONSULTAS1. Fue atendida por Jimmy Salamanca, ticket 56908 consultando sobre el contrato 060 de 2007.